नौकरी का विवरण

कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव (कॉल सेंटर) पूछताछ, समस्याओं को हल करके और उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करके ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इस भूमिका के लिए प्रभावी संचार कौशल, धैर्य और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। कार्यकारी इनकमिंग कॉल को संभालेंगे, ग्राहक खातों का प्रबंधन करेंगे और उच्च स्तर की सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित करेंगे। यह स्थिति रोटेशनल शिफ्ट्स के अनुकूल होने और गतिशील वातावरण में काम करने की क्षमता की मांग करती है। कार्यकारी ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और संगठन की सफलता में योगदान करने के लिए टीम के सदस्यों के साथ सहयोग करेगा

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नौकरी का विवरण

शीर्षक: कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव (कॉल सेंटर)
व्यवसाय का प्रकार: सेल्सपर्सन: संपर्क केंद्र
रिक्तियों की संख्या: 1
कार्य की प्रकृति: कार्यालय से काम
स्थान: नई दिल्ली
वर्क शिफ्ट: रोटेशनल शिफ्ट
उम्मीदवार के शामिल होने की समय सीमा: तुरंत
वेतन: ₹33,000 - ₹36,000
नौकरी के फ़ायदे: अन्य

भूमिकाएं और जिम्मेदारियां

फोन के माध्यम से ग्राहकों की पूछताछ और शिकायतों को संभालें।
उत्पादों और सेवाओं के बारे में सटीक जानकारी दें.
ग्राहकों की समस्याओं को तुरंत और कुशलता से हल करें.
ग्राहक रिकॉर्ड बनाए रखें और खाता जानकारी अपडेट करें.
ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने के लिए टीम के सदस्यों के साथ सहयोग करें.
कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करें.

चयन के मापदंड

स्वीकृत उम्मीदवार आयु: 30 - 35
लिंग: कोई भी
कार्य अनुभव: 1 वर्ष 2 महीने - 5 वर्ष 2 महीने
अंग्रेज़ी आवश्यकताएँ: फ़्लुएंसी होनी चाहिए
न्यूनतम शिक्षा: ग्रेजुएट
न्यूनतम शिक्षा स्ट्रीम: आर्ट्स
आवश्यक प्रमाणपत्र: स्किल इंडिया
उम्मीदवार की शारीरिक फिटनेस आवश्यक: हां
शारीरिक तंदुरुस्ती: सुनने में परेशानी नहीं, 6/6 विज़न स्पेक्टेकल्स के साथ, शारीरिक गतिविधि के लिए खुला
स्वीकृत उम्मीदवार स्थान: कोई भी
उम्मीदवार सामाजिक श्रेणी: सभी के लिए खुली
KYC सत्यापन: आवश्यक
पुलिस वेरिफ़िकेशन: ज़रूरी
ड्रग टेस्ट क्लीयरेंस: आवश्यक

हायरिंग ऑर्गनाइजेशन के बारे में

संगठन का नाम: हिमंता जॉब कंसल्टेंसी

स्थान: दिल्ली, उत्तम नगर

संपर्क करने का विवरण

जॉब पोस्टर: हिमंता जॉब कंसल्टेंसी

अस्वीकरण

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