नौकरी का विवरण

कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव (कॉल सेंटर) ग्राहक पूछताछ को संभालने, समस्याओं को हल करने और फोन पर उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है। भूमिका में ग्राहकों की ज़रूरतों को समझना, समाधान पेश करना और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना शामिल है। इस स्थिति के लिए अच्छे संचार कौशल, धैर्य और दबाव में काम करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। आदर्श उम्मीदवार सक्रिय, सहानुभूतिपूर्ण और उच्च मात्रा में कॉल को कुशलता से संभालने में सक्षम होगा

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नौकरी का विवरण

शीर्षक: कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव (कॉल सेंटर)
व्यवसाय का प्रकार: सेल्सपर्सन: संपर्क केंद्र
रिक्तियों की संख्या: 5
कार्य की प्रकृति: कार्यालय से काम
स्थान: वाराणसी
वर्क शिफ्ट: डे शिफ्ट
उम्मीदवार के शामिल होने की समय सीमा: पंद्रह दिनों के भीतर
वेतन: ₹7,000 - ₹25,000

नौकरी के फ़ायदे: अन्य

भूमिकाएं और जिम्मेदारियां

इनकमिंग कस्टमर कॉल को हैंडल करें और उनके प्रश्नों का समाधान प्रदान करें.
ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करें और ज़रूरत पड़ने पर समस्याओं को बढ़ाएँ.
ग्राहकों की बातचीत का सटीक रिकॉर्ड बनाए रखें.
संचार प्रक्रियाओं, दिशानिर्देशों और नीतियों का पालन करें.
व्यक्तिगत/टीम के गुणात्मक और मात्रात्मक लक्ष्यों को पूरा करें.
सही तरीके/टूल का उपयोग करके सटीक, वैध और संपूर्ण जानकारी प्रदान करें.

चयन मापदंड

स्वीकृत उम्मीदवार आयु: 18 - 40
लिंग: महिला
काम का अनुभव: फ्रेशर - 5 वर्ष
अंग्रेज़ी की आवश्यकता: अच्छी अंग्रेज़ी
न्यूनतम शिक्षा: ग्रेजुएट
न्यूनतम शैक्षणिक स्कोर: कोई भी
प्रमाणपत्र आवश्यक: कोई नहीं
उम्मीदवार की शारीरिक फिटनेस आवश्यक: हां
स्वीकृत उम्मीदवार स्थान: एक ही राज्य
उम्मीदवार सामाजिक श्रेणी: सभी के लिए खुली

हायरिंग ऑर्गनाइजेशन के बारे में

संगठन का नाम: एडुमायरा सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड

स्थान: उत्तर प्रदेश, जगतगंज

संपर्क जानकारी

जॉब पोस्टर: पूजा गुप्ता

अस्वीकरण

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