<ಡಾಕ್ಟೈಪ್ ಎಚ್ಟಿಎಮ್ಎಲ್>

ಉದ್ಯೋಗ ವಿವರಣೆ

ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಎಕ್ಸಿಕ್ಯೂಟಿವ್ (ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್) ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಪಾತ್ರಕ್ಕೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯ, ತಾಳ್ಮೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ವಿಧಾನದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಸ್ಥಾನವು ತಿರುಗುವಿಕೆಯ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಬೇಡುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಲು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಉದ್ಯೋಗ ವಿವರಗಳು

ಶೀರ್ಷಿಕೆ: ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ (ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್)
ಉದ್ಯೋಗ ಪ್ರಕಾರ: ಮಾರಾಟಗಾರರು: ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ
ಖಾಲಿ ಹುದ್ದೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ: 1
ಕೆಲಸದ ಸ್ವರೂಪ: ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ
ಸ್ಥಳ: ನವದೆಹಲಿ
ವರ್ಕ್ ಶಿಫ್ಟ್: ತಿರುಗುವಿಕೆ ಶಿಫ್ಟ್
ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ಸೇರುವ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ: ತಕ್ಷಣವೇ
ಸಂಬಳ: ₹33,000 - ₹36,000
ಉದ್ಯೋಗ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು: ಇತರರು

ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು

ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಿ.
ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಿ.
ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸಿ.
ಕಂಪನಿಯ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಆಯ್ಕೆ ಮಾನದಂಡ

ಸ್ವೀಕೃತ ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ವಯಸ್ಸು: 30 - 35
ಲಿಂಗ: ಯಾವುದೇ
ಕೆಲಸದ ಅನುಭವ: 1 ವರ್ಷ 2 ತಿಂಗಳು - 5 ವರ್ಷಗಳು 2 ತಿಂಗಳು
ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಅವಶ್ಯಕತೆ: ನಿರರ್ಗಳತೆ ಬೇಕು
ಕನಿಷ್ಠ ಶಿಕ್ಷಣ: ಪದವೀಧರ
ಕನಿಷ್ಠ ಶಿಕ್ಷಣ ಸ್ಟ್ರೀಮ್: ಕಲೆಗಳು
ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದೆ: ಸ್ಕಿಲ್ ಇಂಡಿಯಾ
ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ದೈಹಿಕ ಫಿಟ್ನೆಸ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ: ಹೌದು
ದೈಹಿಕ ಫಿಟ್ನೆಸ್: ಶ್ರವಣ ದೋಷ ಇಲ್ಲ, 6/6 ದೃಷ್ಟಿ ವಿತ್ ಸ್ಪೆಕ್ಟಾಕಲ್ಸ್, ದೈಹಿಕ ಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಮುಕ್ತವಾಗಿದೆ
ಸ್ವೀಕೃತ ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ಸ್ಥಳಗಳು: ಯಾವುದಾದರೂ
ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ವರ್ಗ: ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಮುಕ್ತವಾಗಿದೆ
ಕೆವೈಸಿ ಪರಿಶೀಲನೆ: ಅಗತ್ಯವಿದೆ
ಪೊಲೀಸ್ ಪರಿಶೀಲನೆ: ಅಗತ್ಯವಿದೆ
ಡ್ರಗ್ ಟೆಸ್ಟ್ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್: ಅಗತ್ಯವಿದೆ

ನೇಮಕ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬಗ್ಗೆ

ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೆಸರು: ಹಿಮಂತ ಜಾಬ್ ಕನ್ಸಲ್ಟೆನ್ಸಿ
ಸ್ಥಳ: ದೆಹಲಿ, ಉತ್ತಮ್ ನಗರ

ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು

ಜಾಬ್ ಪೋಸ್ಟರ್: ಹಿಮಂತ ಜಾಬ್ ಕನ್ಸಲ್ಟೆನ್

ಹಕ್ಕುತ್ಯಾಗ

ಮೇಲೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿತ ಉದ್ಯೋಗದಾತ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಒಳಹರಿವುಗಳಿಂದ ಪಡೆಯಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ JobSyahan. ಜಾಬ್ಸಿಯಾಹನ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ದಾರಿ ತಪ್ಪಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ನಿರುತ್ಸಾಹಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ; ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಮಾಹಿತಿಯ ನಿಖರತೆ ಅಥವಾ ಸತ್ಯತೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ

.