<ಡಾಕ್ಟೈಪ್ ಎಚ್ಟಿಎಮ್ಎಲ್>

ಉದ್ಯೋಗ ವಿವರಣೆ

ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ (ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್) ಪಾತ್ರವು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಸಂವಹನ ಚಾನಲ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ವೇಗದ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಅಭ್ಯರ್ಥಿಯು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ತಂಡದ ಭಾಗವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ವೃತ್ತಿಪರತೆ ಮತ್ತು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ. ಪಾತ್ರವು ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಉದ್ಯೋಗ ವಿವರಗಳು

ಶೀರ್ಷಿಕೆ: ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ (ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್)
ಉದ್ಯೋಗ ಪ್ರಕಾರ: ಮಾರಾಟಗಾರರು: ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ
ಖಾಲಿ ಹುದ್ದೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ: 53
ಕೆಲಸದ ಸ್ವರೂಪ: ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ
ಸ್ಥಳ: ಬೆಂಗಳೂರು
ವರ್ಕ್ ಶಿಫ್ಟ್: ತಿರುಗುವಿಕೆ ಶಿಫ್ಟ್
ನಿರಂತರ ನೇಮಕ ಡ್ರೈವ್: ಹೌದು
ನೇಮಕ ಡ್ರೈವ್ ಅವಧಿ (ತಿಂಗಳು): 12
ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ಸೇರುವ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ: ತಕ್ಷಣವೇ
ಸಂಬಳ: ₹11,500 - ₹30,100
ಉದ್ಯೋಗ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು: ವಿಮೆ, ಶಿಫ್ಟ್ ಭತ್ಯೆ, ಬೋನಸ್, ಪಾವತಿಸಿದ ಲೀವ್ಸ್

ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು

ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಎಕ್ಸಿಕ್ಯೂಟಿವ್ ಇನ್ಬೌಂಡ್ ಮತ್ತು ಔಟ್ಬೌಂಡ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸಂವಹನ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಪಾತ್ರಕ್ಕೆ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಸಹಯೋಗದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

ಆಯ್ಕೆ ಮಾನದಂಡ

ಸ್ವೀಕೃತ ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ವಯಸ್ಸು: 18 - 33
ಲಿಂಗ: ಯಾವುದೇ
ಉದ್ಯೋಗಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸ್ವತ್ತುಗಳು: ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್
ಕೆಲಸದ ಅನುಭವ: 6 ತಿಂಗಳು - 10 ವರ್ಷಗಳು 2 ತಿಂಗಳು
ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಅವಶ್ಯಕತೆ: ನಿರರ್ಗಳತೆ ಬೇಕು
ಕನಿಷ್ಠ ಶಿಕ್ಷಣ: 10 ನೇ ಪಾಸ್
ಕನಿಷ್ಠ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಅಂಕ: ಮೂರನೇ ವಿಭಾಗ
ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ದೈಹಿಕ ಫಿಟ್ನೆಸ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ: ಹೌದು
ಸ್ವೀಕೃತ ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ಸ್ಥಳಗಳು: ಯಾವುದಾದರೂ
ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ವರ್ಗ: ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಮುಕ್ತವಾಗಿದೆ
ಕೆವೈಸಿ ಪರಿಶೀಲನೆ: ಅಗತ್ಯವಿದೆ
ಪೊಲೀಸ್ ಪರಿಶೀಲನೆ: ಅಗತ್ಯವಿದೆ
ಡ್ರಗ್ ಟೆಸ್ಟ್ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್: ಅಗತ್ಯವಿದೆ

ನೇಮಕ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬಗ್ಗೆ

ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೆಸರು: ಸ್ಕೈಲರ್ ಕನ್ಸಲ್ಟೆನ್ಸಿ
ಸ್ಥಳ: ಕರ್ನಾಟಕ, ವಿನಾಯಕ ನಗರ

ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು

ಜಾಬ್ ಪೋಸ್ಟರ್: ಸಾನಾ ಸ್ಕೈಲರ್

ಹಕ್ಕುತ್ಯಾಗ

ಮೇಲೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿತ ಉದ್ಯೋಗದಾತ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಒಳಹರಿವುಗಳಿಂದ ಪಡೆಯಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ JobsYahan. ಜಾಬ್ಸಿಯಾಹನ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ದಾರಿ ತಪ್ಪಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ನಿರುತ್ಸಾಹಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ; ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಮಾಹಿತಿಯ ನಿಖರತೆ ಅಥವಾ ಸತ್ಯತೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ

.