જોબ વર્ણન

ગ્રાહક સંબંધ એક્ઝિક્યુટિવ ગ્રાહક સંતોષ જાળવવા અને વધારવામાં નિર્ણાયક ભૂમિકા ભજવે છે. આ સ્થિતિમાં પૂછપરછને સંબોધવા, મુદ્દાઓ ઉકેલવા અને ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશેની માહિતી પ્રદાન કરવા માટે વિવિધ સંચાર ચેનલો દ્વારા ગ્રાહકો સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવાનો સમાવેશ થાય છે. ભૂમિકા માટે ઉત્તમ સંચાર કુશળતા, ગ્રાહક-કેન્દ્રિત અભિગમ અને ગ્રાહક ક્વેરીઝને અસરકારક રીતે હેન્ડલ કરવાની ક્ષમતાની જરૂર છે. એક્ઝિક્યુટિવ દિવસની શિફ્ટ દરમિયાન ઓફિસમાંથી કામ કરશે, સીમલેસ ગ્રાહક અનુભવને સુનિશ્ચિત કરીને વેચાણ ટીમની એકંદર સફળતામાં ફાળો આપશે.

જોબ વિગતો

શીર્ષક: ગ્રાહક સંબંધ કારોબારી
વ્યવસાય પ્રકાર: સેલ્સપર્સન: સંપર્ક કેન્દ્ર
ખાલી જગ્યાઓની સંખ્યા: 1
કામની પ્રકૃતિ: ઓફિસથી કામ
સ્થાન: ભોપાલ
વર્ક શિફ્ટ: ડે શિફ્ટ
સતત ભાડે આપતી ડ્રાઇવ: હા
ભાડે ડ્રાઇવ સમયગાળો (મહિના): 2
સમયમર્યાદામાં જોડાતા ઉમેદવાર: તરત
પગાર: ₹9,860 - ₹11,860 દર મહિને
જોબ લાભો: બોનસ, ચૂકવેલ પાંદડા

ભૂમિકાઓ અને જવાબદારીઓ

ગ્રાહક સંબંધ એક્ઝિક્યુટિવ ગ્રાહક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓનું સંચાલન અને ગ્રાહક સંતોષની ખાતરી કરવા માટે જવાબદાર છે. આમાં ગ્રાહકની પૂછપરછનો જવાબ આપવા, ફરિયાદોનું નિરાકરણ કરવું અને ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશેની માહિતી પૂરી પાડવાનો સમાવેશ થાય છે. એક્ઝિક્યુટિવએ ગ્રાહક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓના સચોટ રેકોર્ડ્સ જાળવવો જોઈએ અને ઠરાવને સુનિશ્ચિત કરવા તેઓ યોગ્ય ચેનલોને અગ્રતા મુદ્દાઓને ઓળખવા અને એસ્કેલેટ કરે અને નિર્ધારિત લક્ષ્યાંકો હાંસલ કરીને ટીમના લક્ષ્યોમાં યોગદાન આપવાની પણ અપેક્ષા છે

.

પસંદગી માપદંડ

સ્વીકૃત ઉમેદવારની ઉંમર: 18 - 35
લિંગ: કોઈપણ
કાર્યનો અનુભવ: ફ્રેશર
અંગ્રેજી જરૂરિયાત: સારી અંગ્રેજી
ન્યૂનતમ શિક્ષણ: 12 મો પાસ
ન્યૂનતમ શૈક્ષણિક સ્કોર: કોઈપણ
ઉમેદવાર શારીરિક ફિટનેસ જરૂરી: હા
શારીરિક ફિટનેસ: કોઈ સાંભળવાની ક્ષતિ નથી
સ્વીકૃત ઉમેદવાર સ્થાનો: કોઈપણ
ઉમેદવાર સામાજિક શ્રેણી: બધા માટે ખુલ્લું

ભાડે આપતી સંસ્થા વિશે

સંગઠનનું નામ: ટેકનોટાસ્ક બિઝનેસ સોલ્યુશન્સ પ્રાઇવેટ લિ
સ્થાન: મધ્ય પ્રદેશ, ભોપાલ

સંપર્ક વિગતો

જોબ પોસ્ટર: આયુષી ગોયલ

ડિસક્લેમર

ઉપર પ્રસ્તુત માહિતી સંપૂર્ણપણે જોબ્સયાહાન પર રજિસ્ટર્ડ એમ્પ્લોયર વપરાશકર્તાઓ દ્વારા ઇનપુટ્સમાંથી મેળવવામાં આવી છે. જોબ્સયાહાન તકનીકી દરમિયાનગીરીઓ દ્વારા ગેરમાર્ગે દોરનારી માહિતીની વહેંચણીને નિરાશ કરે છે; જો કે, તે માહિતીની ચોકસાઈ અથવા સત્યતાની બાંયધરી આપતું નથી.